Termeni si Conditii

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea si utilizarea site-ului Voice Of Raluca sau prin comanda serviciilor de voiceover, acceptati toti termenii si conditiile descrise mai jos. Daca nu sunteti de acord cu acestia, va rugam sa nu comandati serviciile noastre.

2. Serviciile Oferite

Voice Of Raluca ofera urmatoarele servicii:

• Voiceover comercial (spoturi publicitare, radio, TV)
• Dubbing (sincronizare labiala pentru film, serial, animatie)
• IVR si Telefonie (mesaje de intampinare, meniuri telefonice)
• Sesiuni live dirijate (Source Connect, Zoom, alte platforme)
• Proofreading de scripturi voiceover
• Productie audio (inregistrare, editare, mixaj, mastering)
• E-learning si naratie audiobook

3. Procesul de Comanda

Procesul standard include urmatoarele etape:

1. Cerere de oferta: Clientul trimite detaliile proiectului prin email sau formular
2. Confirmare si cotatie: Voice Of Raluca trimite o oferta personalizata cu pret si deadline
3. Acceptare contract: Clientul confirma acceptarea termenilor si efectueaza plata (partial sau integral)
4. Inregistrare: Realizarea inregistrarii in studio profesional
5. Livrare: Trimiterea fisierelor finale in formatul negociat

4. Preturi si Plata

Preturile pentru serviciile Voice Of Raluca sunt personalizate si cotate per proiect, in functie de:

• Tipul serviciului (voiceover, dubbing, IVR, etc.)
• Volumul de munca (durata inregistrarii, numar de minute)
• Drepturi de utilizare (licenta limitata sau buyout)
• Termenul de livrare (urgent vs. standard)
• Complexitatea proiectului (necesarul de editare, efecte, etc.)

Plata se realizeaza conform acordului din contract (transfer bancar). Pentru sesiuni live, se poate cere un depozit in avans pentru fixarea programarii.

5. Drepturi de Utilizare

Drepturile de utilizare ale fisierelor livrate sunt definite in contractul individual. Exista doua moduri principale:

• Licenta limitata: Clientul poate utiliza inregistrarea pentru scopul specific mentionat in contract (un spot radio, un proiect TV, etc.) pentru o perioada limitata de timp
• Buyout (drepturi agreate): Buyout-ul acorda drepturi mai ample, conform conditiilor agreate pentru proiect.

Orice utilizare dincolo de scopul initial sau de termenul stabilit necesita achitarea unui tarif suplimentar de drepturi de utilizare.

6. Revizuiri

Numarul de revizuiri incluse in pret depinde de contractul specific. Revizuirile standard includ:

• Ajustarea enuntului/intonarii
• Reinregistrarea unor sectiuni
• Echilibrarea volumului audio

Revizuiri suplimentare dincolo de cele incluse in contract pot fi taxate cu tarif orar.

7. Proprietate Intelectuala

Vocea Ralucai ramane proprietatea exclusiva a artistei. Clientul nu poate folosi vocea inregistrata in scop de:

• Clonare vocala sau sintetizare AI
• Creare de materiale discriminatorii, instigatoare la ura sau ilegale
• Utilizare dincolo de scopul contractual

Clientul primeste o licenta limitata de utilizare conform termenilor contractuali. Scriptul/textul furnizat de client ramane proprietatea clientului.

8. Confidentialitate si NDA

Voice Of Raluca se angajeaza sa pastreze confidentialitatea detaliilor proiectului clientului. Un Acord de Confidentialitate (NDA) poate fi semnat la cerere pentru proiecte sensibile.

9. Limitarea Raspunderii

Voice Of Raluca nu este responsabila pentru:

• Utilizarea necorecta a fisierelor livrate dincolo de scopul contractual
• Probleme cu echipamentul clientului sau conexiunea la internet in timpul sesiunilor live
• Orice daune consecutive rezultate din utilizarea serviciilor

10. Forta Majora

In caz de force majeure (dezastru natural, pandemie, indisponibilitatea artistei, etc.), Voice Of Raluca nu este responsabila pentru intarzieri. In aceasta situatie, se va negocia reprogramarea proiectului.

11. Legislatie Aplicabila

Acesti termeni si conditii sunt reglementati de legile Romaniei. In caz de disputa, clientii sunt invitati sa incerce o solutionare amiabila prin email, la: hello@voiceofraluca.com

12. Contact

Pentru intrebari privind acesti termeni, scrieti la:

Email: hello@voiceofraluca.com
Telefon: +40 722 588 056

13. Marci Comerciale si Wordmark-uri

Numele si wordmark-urile brandurilor afisate in sectiunea "Branduri care au ales vocea Ralucai" de pe pagina principala sunt reproduse exclusiv in scop de identificare si referinta, pentru a indica proiecte de voiceover executate sau colaborari existente. Aceste reprezentari nu implica parteneriat activ, sponsorizare sau afiliere oficiala si nu constituie o aprobare din partea detinatorilor marcilor.

Toate marcile comerciale, denumirile comerciale si logo-urile raman proprietatea exclusiva a detinatorilor lor legali. Voice Of Raluca respecta drepturile de proprietate intelectuala si va elimina prompt orice referinta la cererea scrisa a titularului de drepturi, transmisa la hello@voiceofraluca.com. Lista completa si detaliata a proiectelor poate fi furnizata la cerere, pentru verificare si referinte profesionale.